গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিষয়ে FAQ
যখন আপনি Rocket বা bKash থেকে fg66vip-এ টাকা পাঠান তখন পেমেন্ট প্রদানকারী আমাদের জানায় যে লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে। আমরা শুধু লেনদেনের সাধারণ তথ্য দেখি—আপনার পিন বা বিস্তারিত খাতির নম্বর নয়। বাকি সব Rocket বা bKash নিরাপদ করে।
আপনার খেলার ইতিহাস, জমা-উত্তোলন এবং জয়-পরাজয় আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজন মেটানোর জন্য রাখা হয়। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৫-৭ বছর পর ডেটা মুছে দেওয়া হয়। এই সময়ের মধ্যে বিরোধ মীমাংসা বা গ্রাহক যাচাইয়ের প্রয়োজন পড়তে পারে।
সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং যাচাই করব। অননুমোদিত লেনদেন ঘটলে আমরা পরীক্ষা করে সম্ভব হলে ফেরত দিই। নিরাপত্তার জন্য সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং কখনও অন্যকে শেয়ার করবেন না।
না। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা অন্য যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করি না—বিজ্ঞাপনদাতা, গবেষক বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে নয়। আইনি আদেশ ছাড়া এবং গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী ছাড়া তথ্য প্রকাশ হয় না।
সাইন ইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান। সেখানে আপনি খেলার ইতিহাস, জমা-উত্তোলন, বর্তমান ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পাবেন। যেকোনো সংশোধনের জন্য সেটিংস খুলুন। বড় পরিবর্তনের জন্য (নাম, ঠিকানা) সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ। support@fg66vip-এ লিখুন এবং বলুন যে আপনি ডেটা রপ্তানি বা মুছে দিতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর আপনার খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য একটি ফাইলে দিব। মুছে দেওয়ার ক্ষেত্রে আইনি রেকর্ড বজায় রাখার জন্য কিছু তথ্য থেকে যেতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে জানাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন কারণ সেখানে সর্বশেষ সংস্করণ থাকে। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে নতুন নীতি সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন।
